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ISO 9001认证标准-不合格品处置

发表时间:2021-05-05 08:33作者:iso认证电话15220227293

ISO 9001认证标准-不合格品处置


ISO 9001认证标准8.3条款要求“在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证,以证实符合要求”。对于硬件类不合格品,不只是在返工之后应对其再次进行检验,以证实其成为了合格产品;在返修之后也应对其再次进行检验,以证实其不合格程度已减轻,可以“经批准”,予以让步放行和使用或降级销售和交忖。

应保持有关的批准和记录

ISO 9001认证标准8.3条款要求“应保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施的记录,包括所批准的让步的记录。”贯标组织为满足此要求应保持的有关批准和记录包括:

(1)《一般不合格品处置单》(内含返工或返修及再次进行检验的记录、报废的记录);

(2)《重大不合格品通知单》;

(3)《对重大不合格品审理人员的授权书》;

(4)《重大不合格品评审和处置报告》(内含对让步接收和使用、让步放行和使用\降级销售和交付的批准);

(5)重大不合格品处置记录分别为:①《让步接收使用单》(适用时合顾客批准);②《拒收单》;③《让步放行使用单》(适用时含顾客批准);④《返工单》(含或附再次检验的记录);⑤《返修单》(含或附再次检验的记录);⑤《报废单》;①《降级销售交付单》(适用时含顾客签字);③《追回处理单》(含返修或返工及再次检验的记录,或换退的记录)。

1.重大不合格品

重大不合格品中的“重”是指关键件、重要件或成品不合格,“大”是指大量或整批一般料件一般件不合格。应经过评审来确定处置措施的重大不合格品包括:

(1)采购的大量或整批一般料件不合格;

(2)采购的某个关键件或重要件不合格;

(3)加工的大量或整批一般件不合格;

(4) 加工的某个关键件或重要件不合格;

(5) 生产的成品不合格;

(6)售出的成品不合格。

质量部门检验出重大不合格品,应及时填写“重大不合格品通知单”,报告最高管理层并通知有关职能部门。


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