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iso9000质量管理体系认证内审员的要求

发表时间:2021-05-01 10:24作者:咨询15220227293

iso9000质量管理体系认证内审员的要求


     iso9000质量管理体系认证内审员的要求还是比较多的,今天来给大家介绍一下iso9000质量管理体系认证内审员需掌握的以下知识点:


一、质量管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用

1.1 管理学基础

a)管理的基本概念、职能、性质和层级;

b)中国传统管理思想和西方早期管理思想;

c)古典管理理论与行为管理理论产生与发展;

d)现代管理理论丛林和当代管理理论的新发展;

e)管理学基本原理,如:系统、人本、责任、能级、效益、信息、适度等七项。


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质量管理体系认证‍咨询公司

1.2 管理体系概论

a)管理体系的起源及发展过程;

b)管理体系核心理念的内涵;

c)管理体系通用术语和定义;

d)管理体系建立的主要过程。

1.3 管理体系标准的高层结构

a)管理体系标准高层结构的作用、核心内容;

b)管理体系标准高层结构核心条款的内涵。

1.4 管理体系认证机构管理基础

a)管理体系认证机构概念、基本要求;

b)管理体系认证机构的主要特征;

c)认证机构管理体系建立的依据及主要内容;

d)管理体系认可及国际互认的内涵。

1.5 iso9000质量管理体系认证能力及认证过程

a)管理体系认证业务范围;

b)通用管理体系审核员能力要求;

c)特定管理体系审核及认证能力要求;

d)认证人员能力评价方法;

e)管理体系认证过程。

1.6 iso9000质量管理体系专项认证技术

a)审核方案的功能、基本要求和管理方法;

b)认证范围、审核范围的确定方法及其相互关系;

c)审核时间的确定方法;

d)多场所审核与认证方法;

e)管理体系认证结合审核的应用方法;

f)基于过程方法的管理体系审核方法。


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质量管理体系认证CNAS标志

二、管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用

2.1 审核特征及审核原则在各类认证活动中的应用;

2.2 审核方案在各类认证活动中的应用;  

2.3 审核的阶段划分及典型的审核与认证流程,审核启动阶段包括的活动,审核准备阶段包括的活动,审核活动实施阶段包括的活动,审核报告的编制和分发,审核的后续活动;

2.4 审核关键技术的核心内容及审核方法的掌握,审核技术在各类认证活动中的应用。

三、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用

3.1 战略分析方法与工具,如:宏观环境分析模型、态势分析法、波士顿矩阵、平衡计分卡、标杆管理;

3.2 过程策划方法与工具,如:过程方法、流程分类框架设计、乌龟图和流程图、服务蓝图、业务流程重组;

3.3 风险评估方法与工具,如:风险管理概述、失效模式与影响分

3.4 过程控制方法与工具,如:统计过程控制、过程能力分析、控制图、测量系统分析;

3.5 检验及准入方法与工具,如:计数型抽样检验、计量型抽样检验、散料抽样检验、生产批件程序。


ISO9000质量管理体系认证内审员需掌握的法律法规和其他要求:

a)《中华人民共和国民法典》第三编 合同

b)《中华人民共和国消费者权益保护法》

c)《中华人民共和国产品质量法》


建筑施工领域质量管理体系认证内审员需掌握以下内容:

一、工程建设施工企业质量管理规范

a)了解GB/T50430 标准产生、修订的背景和意义;

b)理解GB/T50430 标准与GB/T19001 标准的区别与关系;

c)理解GB/T50430 标准中的术语;

d)掌握GB/T50430 标准的适用范围及相关应用要求;

e)掌握GB/T50430 标准每项条款的内容和要求。

二、建筑施工管理知识

a)了解建筑施工的基础技术和管理常识;

b)理解建筑施工的基本管理流程及模式特点;

c)掌握建筑施工的主要管理规定;

d)掌握施工项目管理的基本知识。

三、建筑施工专业技术知识

a)了解建筑施工的产品特点及基本专业知识;

b)理解建筑施工不同专业的共性特点;

c)掌握建筑施工的常见专业技术和工艺特征;

d)掌握建筑施工质量管理的基本专业要求(如工程质量策划、工序质量控制、质量控制点、工程质量检查与验收等)。

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质量管理体系认证

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