深圳ISO9000认证年度管理评审

深圳ISO9000认证年度管理评审

深圳ISO9000认证年度管理评审：

1.质量方针与质量目标管理:新标准要求企业的质量方针和质量目标应受控，本软件设计贮存质量方针和质量目标的制定情况、修改情况的数据库。质量目标的完成情况，质量管理人员可以在本软件中追踪质量目标的实施情况和质量方针的历史变动情况。

  2.编制内部审核年度计划:内部质量体系审核的年度审核计划应由企业最高领导审批，根据各项质量活动的实际情况、生产进度及重要性等来安排审核的顺序、时间、进度和频次。内部审核年度计划一般有两种型式，一是按部门编制年度滚动计划；使企业所有部门在全年内轮审一遍。另一种是集中一段时间，按企业生产过程或标准过程将企业整个体系审核一遍。后一种情况多数用在企业准备外审时，先自己内部审核一遍。本软件设计编制内部审核年度计划的功能即适用于按部门编制年度滚动计划；又适宜编制按过程集中审核的计划。操作简单，使用方便，而且适宜动态显示计划的完成情况。

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  3.编制审核日程安排:审核日程安排是一份可操作性极强的审核文件，本软件设计采用填表的型式来完成这项工作，质量管理人员在表单的提示下，填入什么时间，在什么部门，审核标准的什么条款，活动安排是什么内容等。

  4.编制检查内容和检查方法:编制检查内容和检查方法是内部审核的重要工作，也是现场审核的重要工具。本软件可以协助管理人员编制审核检查表。一般按标准条款都有一些固定的检查内容和检查方法，这些内容本软件都已经录入计算机，用户可以直接调用。另外根据企业产品的特点，有些检查方法应另行规定，这部分内容需企业统一规定范围、方法，然后自己输入，本软件用户可以很方便的将这部分内容录入计算机，补充到检查内容和检查方法中去。编制检查表时只需调用，使编制检查表的过程简单而方便。

  5.深圳ISO9000认证审核发现:审核发现是新标准增加的一项内容，审核中收集到的客观证据，经验证后可以作为审核证据，审核证据应根据审核准则进行确认符合与不符合项，来完成审核发现工作。本软件设计“审核发现”的操作简单，客观证据经验证后变为审核证据不需重复录入，审核证据与审核准则进行确认时，只需点击不符合项，就可以完成审核发现的确认工作。

  6.编制审核报告:编制审核报告是内部审核的主要工作，本软件设计审核报告为直观的审核报告表格型式，用户只需按照表格提示填写部分内容，就可以完成审核报告的编辑工作，审核计划与审核报告中重复的部分内容，计算机自动拷贝过来。

  7.编制不合格报告、纠正措施报告:编制不合格报告、纠正措施报告是质量改进的重要工作，本软件设计不合格报告、纠正措施报告和纠正措施追踪同为一张表单，因为纠正措施报告中包含不合格内容的陈述，当只叙述不合格内容时就是不合格报告。纠正措施追踪是追踪纠正措施的内容，所以本软件设计为同一表单，避免重复输入，而且使用方便。

  8.编制预防措施报告:同样本软件设计预防措施报告和预防措施追踪为同一张表单，用户可以直接使用。

  9.统计汇总:统计汇总是质量管理人员的一项重要工作，是寻找质量改进机会的重要分析方法，一个部门检查了几项内容，有多少不符合项；一个过程检查了几项内容，有多少不符合项；一个部门在整个体系中有多少不符合项，一个标准过程累计有多少不符合项，这些内容的统计，本软件瞬间就可以完成，可以减轻质量人员的劳动强度，避免统计错误，准确的发现质量改进的目标。

  10.深圳ISO9000认证管理评审和自我评价:管理评审在质量体系运行中是一项很重要的质量活动，是一种高层次的对质量体系的全面检查。本软件可以贮存管理评审的输入、输出、和结论等内容，以便质量管理人员追踪管理评审结论中的改进措施。自我评价是新标准给出的一种简便的质量体系测量方法，本软件设计可以非常容易的完成自我评价的分析工作。

ISO9000认证管理证管理评审核心要点

深圳ISO9000认证管理评审流程

实施管理评审的主要流程：

各部门编制输入材料，然后通过评审会议，对评审输入做评议，对存在或潜在的不合格项提出纠正和顶防措施。评审结束后，应编制管理评审报告，并根据要求对评审结果进行改进。

一般公司应制定管理评审控制程序，规定实施管理评审工作的部门职责、工作流程以及需要产生、留存的相关记录。

深圳ISO9000认证输入材料

管理评审的输入材料，是由各部门根据公司质量管理手册及相关程序文件，结合质量管理在本部门的运转情况，对公司质量管理体系的总结和评价性报告。

关于管理评审输入材料的模板，百度文库等网络平台上有很多模板，大家可以参考。其实最主要的是报告内容要全，要为管理评审会议提供全面、充分的输入材料，形式并不是很重要。

这里重点介绍管理评审输入材料中应包含的主要内容：

与本部门相关的内部审核结果；

顾客反馈（包括顾客满意度、顾客抱怨等）；

过程的绩效和产品的符合性（包括过程、产品和服务测量和监视的结果）；

纠正和预防措施的状况；

以往管理评审措实施的跟踪及其有效性；

可能影质量管理体系的各种变化；质量管理体系运行状况，包括质量管理方针、目标的适宜性和有效性；

其他改进的建议。

深圳ISO9000认证管理评审会议

管理评审会议按照计划或通知的时间进行，由公司法人代表组织。各个部门的负责人参加管理评审会议，分别提交输入材料。

部门负责人结合各自部门承担的工作，总结公司质量管理工作在本部门的落实情况，并评价质量管理体系与当前公司实际生产是否适宜、有效，提出改进的建议等。

管理评审会议中，各部门都要发言，都要对体系做出评价。这是改进公司质量管理体系的好机会。

公司法人代表肯定是最忙的，平时也没有那么多时间去了解质量管理体系的运转情况，都是交给管理者代表来管，这个时候专门抽出时间来听各部门负责人对公司质量管理体系的总结、评价和建议，可以说是机会非常难得，同时也是公司高层导重视质量管理的体现之一。

法人代表应根据各部门的输入材料，结合公司的质量方针、目标以及当前公司的发展战略方向，考虑是否调整公司的质量目标？是否对体系进行适应性修改完善？在哪些方面得到提高？有哪些工作所要改进和进一步加强？

要对存在或潜在的不合格项提出纠正措施，或则采取预防措施。

深圳ISO9000认证评审报告

公司应根据管理评审的过程、结果形成管理评审输出，并形成报告。

管理评审的报告应包括以下方面的措施：

质量管理体系关于过程方面的改进；

与顾客要求有关的产品方面的改进；

资源需求。

管理评审报告一般由管理者代表负责组织编制，交总经理批准，并分发至公司各部门，由质量管理部门或者其他指定部门或人员负责跟踪管理评审改进要求的监控执行、跟踪和验证。

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