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深圳ISO9001认证-何谓“质量管理”?

发表时间:2020-02-08 20:33作者:方中圆

深圳ISO9001认证-何谓“质量管理”?

深圳ISO9001认证何谓“质量管理”?
深圳ISO9001认证质量管理是指:“在质量方面指挥和控制组织的协调的话动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。”

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深圳ISO9001认证何谓“质量管理体系”?
深圳ISO9001认证质量管理体系是指:“在质量方面指挥和控制组织的管理体系。”管理是一个组织必需的活动,没有管理,这个组织就不可能运行。管理是多方面的,当管理与组织质量有关时,则为质量管理。质量管理是指导和控制组织与质量有关的相互协调的活动。通常包括质量方针和质量目标的建立,以及为实现质量方针和质量目标而开展的质量策划、质量控制和质量改进等活动。实现质量管理的目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的体系。该体系称之为质量管理体系。


深圳ISO9001认证组织希望其提供的产品使顾客满意。关于质量管理体系的ISI 9000 族标准可以帮助组织实现这一目标。质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,规定有助于实现顾客能接受的产品的过程,并保持这些过程受控。质量管理体系能提供持续改进的框架,以增加使顾客和其他相关方满意的可能性。它还就组织能够提供始终满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任。


深圳ISO9001认证ISO 9001 标准规定了质量管理体系要求。质量管理体系要求是通用的,适用于所有行业或经济领域,不论其提供何种类别的产品。ISO9001 标准本身并不规定产品要求。


深圳ISO9001认证建立和实施质量管理体系的方法,主要有下述几个步骤:( 1 )确立顾客需求;( 2 )建立组织方针、目标;( 3 )确定实现目标的过程和职责;( 4 )对其有效性的测定方法的确定;( 5 )测量过程的现行有效性;( 6 )确定防止不合格并消除产生原因的措施;( 7 )寻找提高过程有效性和效率的机会;(8 )优先考虑能提供最佳结果的改造;( 9 )对战略、过程和资源进行策划;(10 )实施改进计划;( 11 )监控改进效果;( 12 )评价实际结果;( 13 )评审改进活动,确定适宜的跟踪措施。


深圳ISO9001认证采用上述方法的组织能在其过程能力和产品可靠性方面建立信任,并为持续改进提供基础。这可导致增加顾客满意,使组织和顾客均获成功。在GB/T19001 的4.1质量管理体系总要求中阐明:“组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。”

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